Como o Marketing Médico difere do Marketing Tradicional?
out
2024
O Marketing Médico desempenha um papel muito importante na atração e na comunicação com seus pacientes. Apesar de ter muitos objetivos e estratégias parecidos com os do marketing tradicional, essa Área tem suas particularidades que não podem ser ignoradas.
Hoje vamos conversar com mais detalhes sobre essas diferenças. Continue sua leitura para saber mais!
Como o marketing médico se diferencia do marketing tradicional?
O marketing médico se distingue do marketing tradicional em vários aspectos fundamentais, especialmente devido à natureza sensível da área da saúde e às normas específicas.
É preciso cumprir estritamente as diretrizes e normas estabelecidas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) no Brasil. Essas regulamentações visam proteger a ética médica, a privacidade dos pacientes e garantir que a informação seja precisa e confiável. Confira alguns aspectos que podem ser destacados nessa distinção!
Proibido se promover como “o melhor”
Diferentemente do marketing tradicional, o marketing médico deve ter caráter apenas informativo, sendo que essa será a base da construção da relação com o público alvo. Os profissionais não podem ser mencionados como “os melhores” em suas áreas, nem oferecer vantagens (como brindes e promoções) que influenciem um possível paciente a escolhê-los.
O marketing médico requer a transparência e a honestidade absolutas. Os médicos também não podem fazer alegações falsas ou enganosas sobre suas qualificações, serviços ou resultados.
Proibido divulgar imagens de pacientes/clientes
A privacidade do paciente é uma prioridade no marketing médico. Imagens dos pacientes não podem ser divulgadas, mesmo com consentimento explícito.
O marketing tradicional raramente enfrenta o mesmo nível de preocupação. Fotos e vídeos de clientes são constantemente publicados em redes sociais, por exemplo.
Foco na educação e informação
A publicidade médica também deve evitar a promoção excessiva, o sensacionalismo e o uso inadequado de imagens chocantes. O foco está na informação do público sobre questões de saúde e na construção de relacionamentos de confiança.
A abordagem de marketing médico é, em grande parte, baseada na construção de reputação e credibilidade. Os médicos são aconselhados a usar estratégias como conteúdo educativo, participação em eventos de saúde e interação com os pacientes para estabelecer uma presença respeitável online.
Qual a importância de utilizar o marketing médico de forma adequada?
O marketing médico utilizado de forma adequada desempenha um papel tem uma série de implicações significativas, como:
- Atração de pacientes e construção de reputação: quando o marketing médico é aplicado de forma adequada, seus benefícios são otimizados ao mesmo tempo em que o profissional não corre riscos de prejudicar sua reputação por condutas inadequadas;
- Evitamento de penalidades: a prática correta do marketing médico evita penalidades que podem ser impostas para quem não cumpre as normas do CFM. Essas punições podem variar de multas até a invalidação do registro;
- Educação do Público: O marketing médico permite que os profissionais de saúde eduquem o público sobre questões de saúde, prevenção de doenças e opções disponíveis. Isso contribui para uma sociedade mais informada e saudável;
- Construção de Relacionamentos: O marketing médico ajuda a estabelecer e manter relacionamentos de confiança entre médicos e pacientes. Isso é fundamental para a qualidade da assistência médica e a fidelização do paciente;
- Acesso aos Serviços de Saúde: A promoção de serviços médicos por meio do marketing pode aumentar a garantia de que as pessoas saibam onde procurar ajuda;
- Conscientização sobre Saúde Pública: Campanhas de saúde pública, promovidas por meio do marketing médico, podem criar conscientização sobre questões de saúde críticas, como vacinação, prevenção de doenças contagiosas e promoção de hábitos saudáveis.
Em resumo, o “Marketing Médico” é uma ferramenta valiosa que tem suas próprias características e diferenciações. É importante se informar sobre as particularidades dessa área e não apenas aplicar práticas de marketing tradicional para divulgar serviços de saúde.
Esperamos que tenha gostado de saber mais sobre o assunto. Para saber como podemos te ajudar na construção e aplicação de estratégias de marketing médico, entre em contato pelo WhatsApp!
Leia também:
Conteúdo para Profissionais de Saúde: Como uma Agência de Marketing Médico Pode Facilitar sua Vida