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Serviço da Shantal

Branding médico

O paciente forma uma ideia do consultório antes da primeira consulta: pelo nome, pelas cores, pelo jeito de escrever. Se cada canal diz uma coisa, ele não reconhece o médico.

O que é

Branding médico é o trabalho de definir como um consultório ou uma clínica se apresenta: o nome, o tom de voz, as cores, a tipografia e as regras de uso. Cor, letra e jeito de escrever já dizem alguma coisa, com ou sem escolha consciente. Nós transformamos isso numa escolha.

O dado

O que o médico procura quando pensa em marca?

Quase sempre, um logo. Segundo o Ahrefs, no Brasil, "logo médico" tem 500 buscas por mês, e "branding médico", 40. O logo é a parte que se vê; a identidade inclui também o nome, o tom e as regras que fazem o consultório ser reconhecido no site, nas redes e na recepção.

Buscas por mês no Brasil

500

por "logo médico"

40

por "branding médico"

Fonte: Ahrefs, Brasil, 28/set/2026.

Por isso começamos pela identidade e só depois desenhamos o logo. Um logo sem regra de uso logo ganha versões diferentes em cada peça, e o paciente deixa de reconhecer o consultório.

Marca de consultório não é enfeite. É a forma de o paciente reconhecer o médico em qualquer lugar.

Allan Rubinsztejn, CEO da Shantal

O que entra no trabalho

O que definimos numa identidade de consultório

Uma identidade de consultório é um sistema, não uma peça. Definimos quem a casa atende e como fala com o paciente, desenhamos o sistema visual e deixamos tudo escrito num manual, para a equipe aplicar no dia a dia sem depender de nós.

01

Posicionamento

Quem o consultório atende, o que trata e o que não faz, escrito antes de qualquer cor.

02

Identidade verbal

Tom de voz e lista de termos que não entram, que numa peça de médico é regra e não estilo.

03

Sistema visual

Cor, tipografia, grade e uso de imagem própria, testados no site, nas redes e na sinalização do consultório.

04

A regra do CFM antes de ir ao ar

Manual de aplicação com a identificação que a Resolução CFM 2.336/2023 exige em cada peça: nome completo, CRM e RQE. Veja Marketing dentro das regras do CFM.

Exemplos

Marcas que desenhamos para médicos e clínicas

Cada item mostra uma marca ou identidade que desenhamos: a especialidade, a cidade e o que entrou no trabalho, do nome ao manual. Quando existe um case, o item leva a ele.

Logotipo da HCI, Hospital de Clínicas de Itajubá: as letras H, C e I em formas geométricas, em branco sobre o azul da marca

Hospital · Itajubá (MG)Logotipo com as letras H, C e I em formas geométricas, aqui em branco sobre o azul da marca.

Logotipo do Dr. Heberton Timm, ortopedia e cirurgia do joelho: o joelho desenhado em linha dentro de um círculo, em branco e areia sobre o verde da marca

Médico · ortopedia, foco em joelho · Porto AlegreLogotipo com o joelho desenhado em linha dentro de um círculo, em verde e areia, e identidade visual construída ao redor dele.

Logotipo da SinCronos, Centro Integrado de Neurocardiologia: dois círculos sobrepostos, em lilás, rosa e azul, com uma linha de batimento no centro, e o nome em branco sobre cinza escuro

Clínica · neurocardiologia · São PauloLogotipo com dois círculos sobrepostos e uma linha de batimento no centro, em versão para fundo escuro.

Do contato à entrega

Como começa um trabalho de identidade

Começa pelo que o consultório já usa. Reunimos o logo, as peças, o site e as redes de hoje e vemos o que se repete e o que se contradiz. Só depois disso definimos o que fica, o que muda e em que ordem.

01

Conversa

Você conta pelo WhatsApp a especialidade, a cidade e o que incomoda na marca de hoje.

02

Raio-X

Numa reunião com o Allan Rubinsztejn, olhamos o Google, o site, as redes e o que a IA responde. Escopo e investimento são apresentados na própria reunião.

03

Estratégia

Posicionamento e tom de voz escritos e aprovados antes do primeiro desenho.

04

Produção e entrega

Sistema visual, manual de aplicação e as primeiras peças, entregues à equipe com o arquivo de cada uma.

O limite

Uma identidade nova muda a procura por um consultório?

Sozinha, não. A identidade organiza o que já existe e ajuda o paciente a reconhecer o médico, mas não cria procura. Esse é o limite do serviço: sem busca, site ou indicação levando gente até ela, a marca nova fica guardada no manual.

Quando procurar

Quando faz sentido rever a identidade, e quando é acessório?

Faz sentido para quem vai refazer o site e o conteúdo e precisa de um sistema antes. É acessório para quem já tem identidade consistente e o problema é falta de paciente: nesse caso, mexer na marca é adiar o que dói.