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Para médicos consolidados
Marketing digital para médicos: da autoridade que já existe à que se vê online
Os colegas indicam você e os pacientes recomendam. Mas quem pesquisa a sua especialidade na internet encontra outros nomes primeiro.
O que é
Marketing digital para médicos é o trabalho de fazer a autoridade que você construiu no consultório aparecer onde o paciente procura: no Google, nas respostas de inteligência artificial, no site, nas redes e nos anúncios. Começamos pelo jeito como você atende e conferimos cada peça com a Resolução CFM 2.336/2023 antes de publicar.
Para quem é
Em que momento o médico costuma nos procurar
Quase sempre, o médico chega até nós quando a reputação entre colegas e pacientes já existe, mas não aparece na internet. O consultório anda, a indicação funciona, e mesmo assim quem pesquisa o nome ou a especialidade encontra outros médicos primeiro. É desse descompasso que partimos, e não de um problema no atendimento.
Saindo do convênio
A agenda precisa de paciente particular, e o paciente particular pesquisa antes de marcar. Sem presença na busca, a transição fica dependendo só da indicação.
Indicado pelos colegas, invisível no Google
Os colegas encaminham e os pacientes recomendam, mas quem digita a especialidade e a cidade não encontra o seu nome.
Já investiu, e nada conversa
Site de um lado, redes de outro, anúncio de um terceiro. Cada peça foi feita sozinha, e nenhuma leva o paciente até o contato.
Autoridade não é um lugar. É estar presente em cada momento da procura.
Allan Rubinsztejn, CEO da Shantal
A busca do paciente
Onde o paciente pergunta antes de procurar um médico
Hoje o paciente pergunta primeiro e escolhe depois. Ele digita o sintoma ou a especialidade no Google, e desde 8 de setembro de 2025 o Google oferece no Brasil o Modo IA em português, que responde antes de mostrar a lista de sites (Google, setembro de 2025). O médico citado nessa resposta é o primeiro nome que o paciente lê.
Nos Estados Unidos, onde a medição é mais antiga, 34% dos adultos já usam chatbot de inteligência artificial por algum motivo de saúde (Pew Research Center, 3.488 adultos, coleta de junho de 2026).
A IA não avalia a sua competência: ela cita quem tem um rastro que dá para conferir. Quem não tem fica de fora, mesmo atendendo bem.
O que a IA confere antes de citar um médico
- Nome completoo mesmo em todo lugar onde você aparece
- CRM e RQEvisíveis e iguais aos do conselho
- Conteúdo assinadotextos e vídeos com o seu nome, sobre a sua especialidade
- Outras fontesperfil no Google, portais e citações que dizem a mesma coisa
Por onde começar
Quais são as estratégias de marketing para médicos?
As estratégias de marketing para médicos se dividem pelo problema que cada uma resolve: ser encontrado por quem procura, levar quem visita até o contato e chegar a quem ainda não procura. Organizamos o trabalho assim, a partir do que o seu consultório precisa agora, e não como uma lista de serviços para contratar de uma vez.
Quero ser encontrado no Google e na IA
Quando o paciente procura a sua especialidade e o seu nome não aparece, nem na lista de resultados, nem na resposta da IA.
Tenho visita, mas pouco contato
Quando o paciente chega ao seu site ou ao seu perfil e sai sem marcar.
Quero chegar a mais pacientes certos
Quando é preciso aparecer para quem ainda não procura, com conteúdo assinado e anúncios no Google e no Meta.
Cada especialidade tem a sua regra e o seu paciente. A nossa carteira vai além das que aparecem aqui.
- Oncologia
- Ortopedia
- Dermatologia
- Estética
Como trabalhamos
Como trabalhamos com o médico, do DNA à agenda
Trabalhamos em três fases, sempre na mesma ordem. Primeiro entendemos como você atende e o que não entra no seu nome. Depois colocamos site, busca, conteúdo, redes e anúncios para trabalhar juntos. Por fim, acompanhamos o caminho do paciente até a consulta e ajustamos o que trava.
Estratégia Global
Conversamos com você sobre como pensa a medicina, como conduz a consulta e o que não aceita na comunicação. É o que chamamos de DNA clínico, e ele vira um plano escrito.
Implantação 360
Cada canal recebe uma função: o site confirma quem você é, o conteúdo responde às dúvidas do paciente e os anúncios aceleram o que já funciona.
O caminho do paciente
Mostramos todo mês de onde o paciente veio e onde ele parou, e mudamos o que não está funcionando.
Prova
O que já fizemos com médicos
Ver todos os resultadosCada case mostra o serviço feito, o número com período e fonte, e o nome do médico, sempre com autorização por escrito. Não mostramos agenda, faturamento nem valores. Mostramos o que mudou na busca e no contato, porque é isso que o nosso trabalho controla.
Autoridade digital para neurologista
1º lugar
no Google para “parkinson”
Dr. Rubens Gisbert Cury.
Médico neurologista
Ver o case →
Autoridade digital em oncologia ortopédica
62
buscas com o site no resumo de IA do Google
Dr. André Ferrari de França Camargo.
Médico ortopedista
Ver o case →
Fontes: Dr. Rubens Gisbert Cury, médico neurologista, 1º lugar no Google Brasil para “parkinson”, termo com 45 mil buscas por mês, Ahrefs Brasil, outubro de 2026. Dr. André Ferrari de França Camargo, médico ortopedista, site citado no resumo de IA do Google em 62 buscas, Ahrefs Brasil, outubro de 2026.
O que o trabalho pede
O que o trabalho pede de você
O trabalho não ocupa a sua agenda, mas precisa de você em dois momentos. No começo, numa conversa para entendermos como você atende. Depois, na aprovação de cada texto antes de publicar, porque ele sai com o seu nome e o seu CRM. O resto, da pesquisa à publicação, fica com a nossa equipe.
Preciso aparecer em vídeo?
Não é obrigatório. O vídeo ajuda o paciente a conhecer você antes da consulta, mas montamos a presença com ou sem você na câmera. Se quiser gravar, preparamos o roteiro junto com você.
E o site e a agência que eu já tenho?
Começamos pelo que já existe. No Raio-X, olhamos o que está funcionando e o que pode ser aproveitado. Não é preciso trocar tudo, nem deixar quem já cuida de uma parte, se essa parte estiver bem feita.
O limite
O que o marketing digital não resolve para um médico
O marketing digital não constrói uma reputação que não existe na prática clínica, não corrige o atendimento da recepção e não coloca ninguém no topo da busca em poucas semanas. O limite é esse. O que ele faz é tornar visível e verificável o trabalho que já existe, e levar o paciente certo até o contato.
Também não substitui a indicação. Ela continua sendo uma porta de entrada importante, e o digital faz com que quem foi indicado encontre, ao pesquisar o seu nome, a confirmação do que ouviu.
Quando procurar
Quando faz sentido trazer uma agência, e quando é cedo
Faz sentido quando o consultório já tem demanda pela indicação, a especialidade está definida e você quer que a internet mostre o que os colegas já sabem. Ainda é cedo quando o atendimento, a agenda ou o posicionamento estão mudando: aí o primeiro passo é organizar a casa.
Como funciona o Raio-X. Você conta pelo WhatsApp a sua especialidade, a clínica e a cidade. Numa reunião com o Allan Rubinsztejn, olhamos o Google, o site, as redes e o que a IA responde. Escopo e investimento são apresentados na própria reunião.
O que é marketing médico
Marketing médico é a comunicação que ajuda o paciente a encontrar, entender e escolher um médico, feita dentro das regras da publicidade médica. Para quem já é consolidado, não se trata de virar influenciador: é deixar verificável na internet a autoridade que já existe no consultório, com nome completo, CRM e RQE em cada peça.
O que o CFM permite no marketing médico
A Resolução CFM 2.336/2023 permite que o médico divulgue o próprio trabalho, a especialidade e o consultório, inclusive com anúncios pagos (art. 13, II). Ela exige identificação completa e veda promessa de resultado e sensacionalismo. A explicação artigo por artigo está em Marketing dentro das regras do CFM.
Orientação de comunicação, não substitui parecer jurídico nem consulta ao CRM.
Do blog
Para continuar lendo
Três textos do nosso blog para quem está organizando a presença digital do consultório.
Primeiro passo
Marketing médico: por onde começar
O primeiro passo, antes de site, rede ou anúncio.
Ler o texto →
O que funciona
Marketing digital para médicos: o que realmente funciona para atrair pacientes
Para quem quer saber por onde o paciente chega.
Ler o texto →
Depois da consulta
Como atrair e fidelizar pacientes na área da saúde
O que muda depois que o paciente chega.
Ler o texto →
Perguntas frequentes sobre marketing digital para médicos
Um médico pode fazer marketing?+
Pode, dentro da Resolução CFM 2.336/2023. O médico pode divulgar o próprio trabalho, a especialidade e o consultório, e pode comprar espaço para anúncios (art. 13, II). Cada peça leva nome completo, CRM e RQE, e não pode prometer resultado nem usar sensacionalismo. Conferimos esses pontos antes de cada publicação.
Como fazer tráfego pago para médicos?+
Com anúncios no Google e no Meta que levam a uma página feita para a especialidade, sem promessa de resultado e com a identificação completa do médico. Começamos pelas buscas que o paciente já faz, medimos quantos contatos chegam e ajustamos o investimento a partir disso. O detalhe está na página de Tráfego pago.
Quanto tempo até aparecer nas buscas?+
Não existe prazo garantido. O tempo depende da especialidade, da cidade, do histórico do site e de quanto conteúdo já existe com o seu nome. Os anúncios aparecem assim que entram no ar; a busca orgânica e as respostas de IA levam meses de construção. Medimos e mostramos a evolução mês a mês.
Primeiros passos
Como começa o trabalho com um médico
- 01Uma conversa
Sobre a sua especialidade e o seu momento.
- 02O Raio-X
Mostramos onde o seu nome aparece hoje e o que falta.
- 03A Estratégia Global
Escrita antes de qualquer peça ir ao ar.